Di seguito è riportato un elenco delle domande più frequenti sui nostri servizi di pulizia. Spero che ti siano utili.

È richiesto un contratto a lungo termine per il servizio?

Assolutamente no. I nostri servizi sono forniti in base alle necessità per soddisfare il tuo stile di vita frenetico. Non sono richiesti contratti o obbligazioni a lungo termine.

Da quanto tempo pulite le case?

Forniamo servizi professionali di pulizia della casa dal 1994.

Siete assicurati?

Sì. Naturalis è completamente assicurata con 1.000.000 di assicurazioni di responsabilità civile per proteggere la tua casa e darti tranquillità.

In quali città operate?

Forniamo servizi di pulizia per Bolzano e dintorni.

Cosa è incluso nel vostro servizio di pulizia?

Si prega di consultare la nostra lista di controllo completa per la pulizia della casa per un elenco di servizi che eseguiamo per ogni tipo di pulizia.

Cosa si intende con la pulizia di casa Green?

Coccoliamo tutti i nostri clienti con la nostra pulizia della casa ecofriendly. Non ci sono costi aggiuntivi per questo, la differenza è che la tua casa viene pulita con prodotti per la pulizia naturali di detergenti chimici aggressivi.

Fornite i prodotti per la pulizia?

Sì. Forniamo tutto il necessario per pulire la tua casa gratuitamente.

Cosa devo aspettarmi al mio primo appuntamento?

Arriveremo a casa tua dotati di tutti i materiali e le attrezzature per la pulizia necessari per pulire a fondo la tua casa. Il tuo primo appuntamento in genere richiede più tempo, poiché avremo bisogno di tempo per conoscere un nuovo ambiente. Gli appuntamenti successivi si sposteranno più velocemente.

Devo fare qualcosa prima che voi arriviate?

Il modo migliore per prepararti ai detergenti mettere in ordine il più possibile. In questo modo gli addetti alle pulizie possono concentrare i loro sforzi sulla pulizia di polvere e sporcizia, non perdendo tempo mettendo le cose al loro posto.

Avrò la stessa persona delle pulizie ogni visita?

Sì. Avrai lo stesso professionista delle pulizie per ogni visita. Sappiamo quanto sia importante avere qualcuno che conosci e di cui ti fidi a pulire la tua casa. Avrai una squadra di due addetti alle pulizie (stessa squadra) per ogni pulizia.

Quanto costerà pulire la mia casa?

Il costo dipenderà dalla grandezza della tua casa e dalla quantità di pulizia richiesta. Il costo medio per la pulizia della casa di manutenzione parte da €100 Il costo medio per le pulizie iniziali parte da €175. Il costo medio per le pulizie minuziose una volta inizia a €200. Si prega di notare che le case più grandi avranno un tasso più elevato.

Devo essere a casa il giorno della pulizia?

Alcuni clienti preferiscono programmare gli appuntamenti di pulizia mentre sono al lavoro o fuori casa per il giorno, mentre ad altri piace essere a casa durante il processo. Questo lo devi decidere tu. Indipendentemente dal tuo programma, sei sicuro di ricevere un servizio di pulizia superiore - garantito!

Posso saltare o riprogrammare un appuntamento?

Se prevedi di dover modificare l'orario di un appuntamento, idealmente, vorremmo saperlo almeno 24 ore di anticipo. Sposteremo la tua visita in un altro momento più conveniente o, se lo desideri, annulleremo tutto insieme.

Come entrerete a casa mia nei miei giorni programmati di pulizia?

Lo lasciamo a te, qualunque cosa tu ti senta più a tuo agio. 1. Puoi darci una chiave. 2. Il giorno della pulizia è possibile lasciare una chiave sotto un tappetino della porta. 3. Puoi darci il codice al garage. 4. È possibile lasciare la porta aperta il giorno della pulizia.

Cosa succede se non sono soddisfatto della pulizia?

La vostra completa soddisfazione è molto importante per noi. Ecco perché offriamo una garanzia di 24 ore. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto della pulizia della tua casa, chiamaci semplicemente entro 24 ore dalla tua pulizia e torneremo a ripulire l'area di cui non sei soddisfatto, senza alcun costo per te.

Offrite buoni regalo per la pulizia della casa?

Sì. È possibile acquistare un buono regalo di pulizia per quasi ogni occasione.

Come e quando pago i miei servizi di pulizia?

Richiediamo il pagamento al momento del servizio. Accettiamo la maggior parte delle principali carte di credito, pagamenti con carta di debito e pagamento tramite assegno o contanti. Se desideri pagare i servizi utilizzando la tua carta di credito, visita il nostro centro pagamenti dove puoi pagare i servizi di pulizia online.

Servizio di qualità ecologica è la nostra garanzia.

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